Перейти к содержанию
Mikhail Skarakhodau
Главная

Услуга

Реорганизация фирмы и процессов

Перестраиваю роли, ответственность и процессы так, чтобы фирма работала без вас и выдержала следующий этап.

Записаться на разговор

01

Когда

  • Всё держится на вас или на нескольких людях: без них ничего не движется, а остальная команда работает ниже своих возможностей.

  • Фирма выросла или изменилась, а организация работы осталась прежней: новое подразделение, новая линия или вдвое больше людей, а задачи и информация ходят так же, как на прошлом этапе; то же самое, когда фирма уменьшается.

  • Ключевой человек уходит с незаписанными знаниями: только он знает, как на самом деле работает его часть фирмы, и после его ухода это никто не восстановит.

  • Структура как во всей отрасли, а эффективность низкая: схема, переписанная с рынка, не подходит к тому, как на самом деле работает ваша фирма.

  • Процессы существуют только в головах: каждый делает по-своему, задачи теряются между отделами и никто не знает, где они застряли.

02

Что я делаю

Как работает фирма

Проверяю, кто что делает, кто за что отвечает и что происходит, когда этого человека нет. Рисую карты процессов: как задача проходит через фирму от заявки до закрытия, а не как выглядит организационная схема.

Новая расстановка ролей и процессов

Проектирую роли, ответственность и процессы под цель, которую вы поставили фирме: кто начинает задачу, кто её подхватывает и где передача между отделами. К этому обязанность отчитываться: кто, кому и по какому числу.

Внедрение и знания

Внедряю изменение этапами и записываю знания фирмы там, где люди их ищут. Этап закончен тогда, когда новая расстановка работает без моего участия.

03

Что может войти в план

  • Роли и ответственность
  • Процедуры и инструкции
  • Система планирования работы
  • Контроль задач
  • Обязанность отчитываться
  • База знаний
  • Данные и отчёты
  • Поток работы между отделами
  • Искусственный интеллект в фирме
  • Внутренняя коммуникация
  • Адаптация новых сотрудников
  • Передача знаний уходящих

Это примеры, а не список.

05

Как это выглядит

  1. Первый разговор

    бесплатный
    Что происходит

    Один или два разговора о фирме: о её целях, проблемах и о том, что вы хотите изменить. Плюс короткая анкета с вопросами, чтобы я понял ситуацию в фирме.

    Что вы получаете

    Предварительный анализ: в какие области фирмы я мог бы войти, как я вижу то, в чём могу помочь, и первый список рекомендаций.

    Сколько длится

    Не больше двух встреч и несколько дней моей работы.

    Что мне нужно от вас

    Этих встреч и заполненной анкеты.

  2. Анализ

    Что происходит

    Если после первого разговора мы решаем работать вместе, я начинаю анализ: вхожу в проблемы фирмы, разговариваю с людьми, прохожу процессы шаг за шагом.

    Что вы получаете

    Картину фирмы в цифрах и реестр проблем с их стоимостью. Проходим его вместе, пункт за пунктом.

    Сколько длится

    От двух недель до трёх месяцев, в зависимости от размера фирмы и вашего участия.

    Что мне нужно от вас

    Мандата на анализ и доступа к информации.

  3. План изменений

    Что происходит

    На основе анализа составляю план изменений этапами: решения проблем фирмы, цена каждого этапа, проблемы, которые он закрывает, и возврат инвестиций, который он приносит.

    Что вы получаете

    План, который мы проходим вместе в нескольких обзорах: вы принимаете стратегические решения, план держится ваших целей, не мешает текущей работе фирмы, и вы знаете, куда ведёт каждое решение.

    Сколько длится

    От двух недель до месяца: ещё раз прохожу анализ, разрабатываю решения под фирму, и мы проводим обзоры плана.

    Что мне нужно от вас

    Времени на обзоры плана и решений.

  4. Внедрение этапами

    Что происходит

    Каждый пакет работ внедряю сам или с командой под моим руководством.

    Что вы получаете

    Системы и решения под ключ, пакетами работ, которые сразу начинают работать и решать проблемы фирмы, с возвратом инвестиций в согласованный срок. Всё зарегистрировано на фирму: домены, аккаунты, подписки и ключи. К этому документацию и инструкцию по эксплуатации.

    Сколько длится

    Отдельно для каждого пакета, согласно плану.

    Что мне нужно от вас

    Мандата на работу и доступа к информации, системам и людям, которых требует внедрение.

Посмотрите, как проходит сотрудничество
06

Цена

Цена договорная и зависит от масштаба проекта.

Первый разговор ничего не стоит.

07

Контакты

Напишите

Отвечаю в течение двух рабочих дней.

Первый разговор ничего не стоит.

В календаре те же вопросы и выбор времени: 60 мин, Google Meet.

  • 60 минут
  • Google Meet
  • Без обязательств

Записаться на разговор в календаре