Jak pracuje firma
Sprawdzam, kto co robi, kto za co odpowiada i co się dzieje, kiedy tej osoby nie ma. Rysuję mapy procesów: jak zadanie idzie przez firmę od zgłoszenia do zamknięcia, a nie jak wygląda schemat organizacyjny.
Usługa
Reorganizacja firmy i procesów
Wszystko trzyma się na Tobie albo na kilku osobach: bez nich nic nie rusza, a reszta zespołu pracuje poniżej możliwości.
Firma urosła albo się zmieniła, a organizacja pracy została ta sama: nowy oddział, nowa linia albo dwa razy więcej ludzi, a zadania i informacje krążą jak na poprzednim etapie; to samo, gdy firma się zmniejsza.
Kluczowa osoba odchodzi z niespisaną wiedzą: tylko ona wie, jak naprawdę działa jej część firmy, a po jej odejściu nikt tego nie odtworzy.
Struktura jak w całej branży, a efektywność niska: schemat przepisany z rynku nie pasuje do tego, jak naprawdę pracuje Twoja firma.
Procesy istnieją tylko w głowach: każdy robi po swojemu, zadania giną między działami i nikt nie wie, gdzie utknęły.
Sprawdzam, kto co robi, kto za co odpowiada i co się dzieje, kiedy tej osoby nie ma. Rysuję mapy procesów: jak zadanie idzie przez firmę od zgłoszenia do zamknięcia, a nie jak wygląda schemat organizacyjny.
Projektuję role, odpowiedzialności i procesy pod cel, który postawiłeś firmie: kto zaczyna zadanie, kto je przejmuje i gdzie jest przekazanie między działami. Do tego obowiązek raportowania: kto, komu i po jakiej liczbie.
Wdrażam zmianę etapami i spisuję wiedzę firmy tam, gdzie ludzie jej szukają. Etap jest skończony wtedy, gdy nowy układ działa bez mojego udziału.
To przykłady, nie lista.
Jedna albo dwie rozmowy o firmie: o jej celach, problemach i o tym, co chcesz zmienić. Do tego krótki formularz z pytaniami, żebym zrozumiał sytuację w firmie.
Wstępną analizę: w które obszary firmy mógłbym wejść, jak widzę to, w czym mogę pomóc, i pierwszą listę rekomendacji.
Najwyżej dwa spotkania i kilka dni mojej pracy.
Tych spotkań i wypełnionego formularza.
Jeśli po pierwszej rozmowie decydujemy się na współpracę, zaczynam analizę: wchodzę w problemy firmy, rozmawiam z ludźmi, przechodzę procesy krok po kroku.
Obraz firmy w liczbach i rejestr problemów z ich kosztem. Przechodzimy go razem, punkt po punkcie.
Od dwóch tygodni do trzech miesięcy, zależnie od wielkości firmy i Twojego zaangażowania.
Mandatu do analizy i dostępu do informacji.
Na podstawie analizy układam plan zmian etapami: rozwiązania problemów firmy, cena każdego etapu, problemy, które zamyka, i zwrot z inwestycji, jaki przynosi.
Plan, który przechodzimy razem w kilku przeglądach: podejmujesz decyzje strategiczne, plan trzyma się Twoich celów, nie zakłóca bieżącej pracy firmy i wiesz, dokąd prowadzi każda decyzja.
Od dwóch tygodni do miesiąca: przechodzę analizę jeszcze raz, opracowuję rozwiązania dopasowane do firmy i robimy przeglądy planu.
Czasu na przeglądy planu i decyzji.
Wdrażam każdy pakiet prac sam albo z zespołem pod moim kierunkiem.
Systemy i rozwiązania pod klucz, w pakietach prac, które od razu zaczynają działać i rozwiązywać problemy firmy, ze zwrotem z inwestycji w uzgodnionym czasie. Wszystko zarejestrowane na firmę: domeny, konta, subskrypcje i klucze. Do tego dokumentację i instrukcję obsługi.
Osobno dla każdego pakietu, zgodnie z planem.
Mandatu do pracy i dostępu do informacji, systemów i ludzi, których wymaga wdrożenie.
Cena jest ustalana indywidualnie i zależy od skali projektu.
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje.
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje.
W kalendarzu odpowiadasz na te same pytania i wybierasz termin: 60 min, Google Meet.