dziesiątki
zoptymalizowanych procesów
Strona główna
Handel międzynarodowyUnia Europejska, Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia
Międzynarodowa grupa handlowa z własną logistyką
Około 95 % dokumentów sprzedaży w 14 spółkach idzie bez udziału człowieka.
setki
godzin pracy ręcznej mniej
50–95 %
szybciej w zoptymalizowanych procesach
01
Sytuacja
Grupa handlowa: 14 spółek w 12 krajach, od 150 do 300 osób, różne waluty, języki i systemy prawne. W środku grupy osobna firma powołana do logistyki, która później dołożyła sprzedaż detaliczną: prowadzi własne łańcuchy dostaw i wysyłki przez DHL i innych przewoźników, a część produkcji ma u siebie. Każdy dokument sprzedaży, zakupu i produkcji ludzie tworzyli, sprawdzali i wysyłali ręcznie. O zaległych płatnościach przypominali wtedy, kiedy mieli na to czas. Księgowość składała raporty w Excelu.
02
Co zrobiłem
Analiza procesów
Przez trzy lata przeszedłem dziesiątki procesów i problemów biznesowych, a pod każdy zaprojektowałem rozwiązanie.
EfektW każdym zautomatyzowanym procesie ubyło od 50 do 95 % ręcznego czasu.
Automatyzacja dokumentów sprzedaży
Cały cykl, od zamówienia do listu do klienta, idzie automatycznie we wszystkich spółkach i jest dopasowany do prawa każdego kraju, w tym automatyczne, wielostopniowe przypomnienia o płatnościach, które działają w sześciu krajach. Tak samo dokumenty zakupu i produkcji.
EfektOkoło 95 % dokumentów sprzedaży powstaje i wychodzi bez ręcznej pracy; realnie odzyskane pieniądze liczone w setkach tysięcy euro.
Monitoring wyjątków
System sam sprawdza każdy dokument i szuka błędów oraz braków. Do człowieka trafia tylko to, co naprawdę wymaga decyzji, a nie cały stos.
EfektTylko 10–20 % dokumentów jest obsługiwanych ręcznie.
Integracje między ERP, sklepem, bankami i marketplace'ami
ERP w środku, a wokół niego sklep, banki, marketplace'y i systemy dostawców: dane chodzą między nimi same, nikt ich nie przepisuje.
EfektInformacja krąży szybciej, procesy są krótsze, a w systemie pojawiają się funkcje, których wcześniej nie było, na przykład operacje bankowe robione z poziomu ERP zamiast ręcznie.
Dane i raporty zamiast arkuszy
Z księgowością i sprzedażą przeszedłem to, jakich raportów i statystyk naprawdę potrzebują, łącznie z zestawieniami do urzędu skarbowego. Powstają teraz automatycznie na danych z systemu, na jedno kliknięcie, zamiast w Excelu.
EfektDziesiątki raportów w 12 jurysdykcjach; śledzenie procesów krótsze o 80 %, obsługa dokumentów szybsza o 75 %.
Negocjacje z dostawcami: POS i OCR
W rozmowach z dostawcami pracowałem po stronie firmy. Przy systemie kasowym (POS) zebrałem i zdiagnozowałem błędy, zaniosłem je dostawcy i w ramach wdrożenia zamknęliśmy je razem; około 90 % moich diagnoz dostawca potwierdził. Przy rozpoznawaniu dokumentów (OCR) przebadałem i porównałem 30 dostawców pod wymagania firmy. Chodzi o to, żeby rozwiązanie było dopasowane pod firmę, a nie kupione i niedziałające.
EfektKasy działają stabilnie i pod monitoringiem, a wybór OCR pasuje do tego, jak firma pracuje.
03
Efekt
Dokumenty, płatności i raporty przestały zależeć od tego, czy ktoś zdążył. Uwolnione godziny, szacowane na tysiące miesięcznie w całej grupie, firma oszczędzała albo przekierowywała na inną pracę; w pieniądzach to szacowane setki tysięcy euro rocznie.
04
Inne przykłady
Ten przykład to usługa Optymalizacja firmy.Optymalizacja firmy
BudownictwoW tokuFirma budowlana: analiza i planSilnie zadłużona firma budowlana ze strukturą standardową dla branży, w której praca, pieniądze i decyzje nie składają się w jedną całość.Analiza wskazała 75 problemów, a z nich powstał roczny plan z 12 pakietów prac, który firma już realizuje.WięcejHandel onlineFirma handlowa zbudowana od zeraWłaściciel chciał zacząć handel od zera i poprosił o całość pod klucz: od tego, co sprzedawać, po działające systemy.Towar, zamówienia, dostawa, płatność i dokumenty idą przez jeden system, w którym prowadzonych jest ponad 500 produktów.WięcejStartupStartup: produkt i zespół od zeraInwestorzy mieli pomysł i pieniądze, ale nie było ani produktu, ani zespołu, ani planu.Aplikacja doszła do wersji MVP w trzy miesiące i była rozwijana przez kolejne sześć, przy dostępności 99,99 % i zespole 12 osób zebranym od zera.WięcejMałe firmyMałe firmy: jeden schemat od 2021Małe firmy, w większości usługowe, przychodzą z konkretnym scenariuszem: potrzebni klienci, zapisy i porządek w poczcie.Od 2021 ta sama kolejność: analiza, organizacja, uruchomienie, opieka, a różne procesy zautomatyzowane, od 50 do 95 % mniej pracy ręcznej.Więcej
05
Kontakt
Napisz
Umów rozmowę
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje.
W kalendarzu odpowiadasz na te same pytania i wybierasz termin: 60 min, Google Meet.
- 60 minut
- Google Meet
- Bez zobowiązań