od2021
ten sam schemat pracy z małymi firmami
Strona główna
Małe firmygłównie Litwa; usługi i sprzedaż
Małe firmy od 2021
Około dziesięciu małych firm przeszło przez ten sam schemat: od analizy do opieki.
od50 do 95 %
mniej pracy ręcznej w zautomatyzowanych procesach
01
Jeden schemat
Od 2021 przez ten schemat przeszło około dziesięciu małych firm, w większości sprzedających usługi. Przychodzą z tym samym scenariuszem: potrzebni są klienci, zapisy i porządek w poczcie, żeby rutyna nie zjadała właściciela. Kolejność jest za każdym razem ta sama. Analiza: co firma sprzedaje, komu i czego jej naprawdę brakuje. Organizacja: co ma powstać i w jakiej kolejności. Uruchomienie: strona albo sklep, poczta na własnej domenie, zapisy przez Kalendarz Google, wysyłki do klientów, reklama w Google i Meta, analityka, automatyzacje i baza wiedzy firmy. Opieka: hosting części z nich prowadzę do dziś. Taka firma wychodzi z tego z miejscem w sieci, do którego przychodzą klienci, i z obsługą, która nie wymaga jej codziennego czasu.
02
Inne projekty dla takich firm
Sprzedawca na marketplace'ach
O sprzedaży decyduje cena, a właściciel codziennie przeglądał ręcznie pozycje konkurencji i swoje. Zbudowałem potok: automatyczne zbieranie danych o jednych i drugich, krok ze sztuczną inteligencją, który sprowadza różne karty produktowe do jednego formatu i je analizuje, baza danych i jeden dashboard na wierzchu.
EfektGodziny ręcznego przeglądania sprowadzają się do spojrzenia na jeden dashboard z danymi, które aktualizują się same.
Bot jako pierwsza linia kontaktu
W firmach usługowych jedna zajęta osoba odpowiadała w komunikatorach na te same pytania: co to za usługa, ile kosztuje, jak się zapisać. Zbudowałem boty oparte na modelu językowym, na spisanych podstawowych informacjach firmy i jej najczęstszych pytaniach.
EfektBot odpowiada pierwszy i zamyka proste sprawy, a człowiek dostaje tylko to, co wymaga człowieka.
Kancelaria: baza wiedzy i agent
Wiedza, wzory dokumentów i informacje o klientach leżały w osobnych dokumentach i za każdym razem trzeba było je zbierać ręcznie. Pomogłem zebrać bazę wiedzy i zbudowałem agenta na własnej dokumentacji kancelarii: wyciąga informacje o kliencie i o sprawie, znajduje artykuły i potrzebne dokumenty.
EfektInformacja przychodzi gotowa, zamiast być szukana po folderach.
03
Efekt
Schemat od 2021 daje za każdym razem to samo: rutyna, która zjadała właściciela, przestaje wymagać jego czasu. Zautomatyzowane zostały różne procesy i każdy zdejmuje inną część pracy ręcznej, od 50 do 95 %. W jednej z firm rutyna przestała wymagać osobnego etatu.
04
Inne przykłady
Ten przykład to usługa Digitalizacja firmy.Digitalizacja firmy
Handel międzynarodowyGrupa handlowa w 12 krajach14 spółek, 12 krajów, różne waluty, języki i systemy prawne, a każdy dokument sprzedaży tworzony i wysyłany ręcznie.Około 95 % dokumentów sprzedaży idzie bez ręcznej pracy, a odzyskane zaległe płatności liczy się w setkach tysięcy euro.WięcejBudownictwoW tokuFirma budowlana: analiza i planSilnie zadłużona firma budowlana ze strukturą standardową dla branży, w której praca, pieniądze i decyzje nie składają się w jedną całość.Analiza wskazała 75 problemów, a z nich powstał roczny plan z 12 pakietów prac, który firma już realizuje.WięcejHandel onlineFirma handlowa zbudowana od zeraWłaściciel chciał zacząć handel od zera i poprosił o całość pod klucz: od tego, co sprzedawać, po działające systemy.Towar, zamówienia, dostawa, płatność i dokumenty idą przez jeden system, w którym prowadzonych jest ponad 500 produktów.WięcejStartupStartup: produkt i zespół od zeraInwestorzy mieli pomysł i pieniądze, ale nie było ani produktu, ani zespołu, ani planu.Aplikacja doszła do wersji MVP w trzy miesiące i była rozwijana przez kolejne sześć, przy dostępności 99,99 % i zespole 12 osób zebranym od zera.Więcej
05
Kontakt
Napisz
Umów rozmowę
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje.
W kalendarzu odpowiadasz na te same pytania i wybierasz termin: 60 min, Google Meet.
- 60 minut
- Google Meet
- Bez zobowiązań